السيرة الذاتية
صناعة التغيير وتحقيق النتائج
قادة مسك 2030المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء)
قائد استراتيجي بخبرة تتجاوز 20 عاماً في إدارة الأداء وتطوير الاستراتيجيات، قدت مشاريع وطنية كبرى مع جهات حكومية وشركات استشارية دولية مثل PwC وBCG وKPMG. خبير في بناء منظومات الأداء المؤسسي وتحقيق النتائج القابلة للقياس، وعضو برنامج قادة مسك 2030.
الخبرات العملية
قادة مسك 2030
2024حاليًا
المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء)
قيادة المهمة الأساسية لأداء في إدارة وتطوير قياس الأداء عبر الجهات الحكومية بما يتوافق مع رؤية 2030 والاستراتيجيات الوطنية.
- قيادة تنفيذ استراتيجية أداء الجديدة لتوسيع التغطية من 137 إلى أكثر من 330 جهة حكومية
- تطوير الإطار الوطني لإدارة الأداء بالتعاون مع لجنة إدارة الاستراتيجية لتوحيد جهود الأداء
- إدخال قياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية في أكثر من 90 جهة
- زيادة عدد المؤشرات المقاسة سنوياً بنسبة تتجاوز 77% للوصول إلى أكثر من 9,000 مؤشر
- تقديم تقرير الأداء الربعي لمجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية
المدير التنفيذي للاستراتيجية والتميز المؤسسي
20212024
المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء)
التوجيه الاستراتيجي للتخطيط والتحسين التشغيلي لضمان تجاوز خدمات قياس الأداء للمعايير الوطنية والدولية.
- صياغة وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للمنظمة بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030
- بناء شراكات مع جهات حكومية ودولية وتبادل المعرفة ووضع معايير عالمية جديدة
- تحسين الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة بنسبة 30% في السنة الأولى
- قيادة مشروعين استراتيجيين بالتعاون مع بوسطن كونسلتينق قروب
مستشار معالي الرئيس ومدير تقنية المعلومات
20172021
الهيئة العامة للغذاء والدواء
- قيادة تطوير الاستراتيجية الوطنية السعودية للحلال بالتنسيق مع 21 جهة حكومية
- قيادة خصخصة بعض خدمات الهيئة مثل مركز الحلال وتتبع الأدوية
- رفع رضا العملاء بنسبة 50% خلال عشرة أشهر وخفض التذاكر المفتوحة بنسبة 90%
- الفوز بجائزة الصباح عن منصة تتبع الأدوية التي تتكامل مع أكثر من 5,000 نقطة
- بناء نظام تخليص بالتعلم الآلي لتقليل الوقت من يومين إلى أقل من ساعتين
المؤسس والرئيس التنفيذي
20132017
مودبركس
تأسيس وإدارة شركة استشارات إدارية من الصفر وقيادة مشاريع مع جهات حكومية وشركات دولية مثل PwC وBCG وKPMG.
- مؤسسة النقد العربي السعودي: إنشاء مكتب إدارة العمليات ومواءمة الاستراتيجية
- مستشفى الملك عبدالله الجامعي: إنشاء مكتب إدارة العمليات والاستراتيجية
- وزارة العمل والتنمية الاجتماعية: تحديد سلاسل القيمة الأساسية وتوثيق العمليات
- وزارة العدل: تحسين رحلة العميل وأداء الإدارات القضائية
الرئيس التنفيذي
20112013
مطورو المعرفة
تأسيس وقيادة مشروع مشترك رائد بين جامعة الملك سعود والقطاع الخاص لإنشاء حلول تعليمية مبتكرة.
مدير إدارة العمليات
20092011
الهيئة العامة للغذاء والدواء
مدير قواعد بيانات
20072009
الهيئة العامة للغذاء والدواء
مطور برمجيات
20062007
الاتصالات السعودية STC
الدورات التدريبية
برنامج تطوير القيادات التنفيذيةكلية وارتون، جامعة بنسلفانيا
اتخاذ القرارات الاستراتيجيةكلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية (LSE)
مهارات الأداء العالي للقادةكلية لندن للأعمال
قيادة شركات الخدمات المهنيةكلية هارفارد للأعمال
المنظمة المبتكرةجامعة كاليفورنيا، بيركلي (كلية هاس)- ابتكار نماذج الأعمالكلية وارتون، جامعة بنسلفانيا
- مهارات التفاوضكلية وارتون، جامعة بنسلفانيا
التفكير التصميمي المتقدمIDEO U
الشهادات
عضو خريجي ESADEكلية ESADE للأعمال
إدارة التغييرProsci
التخطيط الاستراتيجي البصري والتسهيلGrove Consulting International- ابتكار الأعمالIDEO U
- التفكير التصميمي المتقدمIDEO U
المنشورات
- Questioning BPM?أحد 33 خبيرًا دوليًا في إدارة العمليات شاركوا في تأليف هذا الكتاب2016
- A framework for portal implementation: A case for Saudi organizationsInternational Journal of Information Management2010
العمل التطوعي
- نائب رئيس التعليمABPMP (الفرع السعودي)2010–2017
المهارات
الاستراتيجية
- التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- الابتكار والتفكير التصميمي
الأداء
- إدارة الأداء
- تجربة العملاء
الناس
- القيادة
- إشراك أصحاب المصلحة
- التدريب والتوجيه
التعليم
بكالوريوس علوم الحاسبجامعة الملك سعود 2006
ماجستير نظم المعلوماتجامعة الملك سعود 2009
تصلك كتاباتي الجديدة على بريدك.
نشرة عن الإدارة والاستراتيجية وشيء من التقنية. وإن أثارت مقالة سؤالًا، فاسألني.